A/S 접수 및 조회

메이블 무선청소기 파손부위교체 문의

작성자 : 김용섭 작성일 : 2026.11.05 15:34 조회수 : 4
청소기 상하 연결부위가 약간 흔들거려 자세히 보니까 아래단쪽 연결부위 플라스틱에 금이 2군데 생겨서 그런것 같습니다.
아래부위만 부품구매할 수 있나요? 안되면 AS 수리 가능한가요?

답변내용

안녕하세요.

무궁화전자 고객상담실입니다.
저희 제품을 이용해주셔서 감사드리며
고객님께서 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.

당사는 별도로 부품 판매처나 A/S센타가 없으며 CJ대한통운 택배를 이용 부품 판매 및 A/S를 해드리고 있습니다. 부품 구매시 아래계좌로 입금하시면 확인후 택배발송 해드리겠습니다.

* 첨부사진 확인시 연장노즐 끝부분 부품에 금이 간 것으로 확인 됩니다. 

- 연장노즐 자체를 구매해 주셔야 하고 연장노즐 가격은  택배비 포함 14,800 입니다
- 배송지가 도서 산지역일 경우 별도의 택배비가 추가 됩니다 (도서산간 지역마다 택배비용이 다르오니 도서산간지역은 고객 상담실로(☎1670-6933) 문의 바랍니다.
★ 계산서 또는 현금 영수증 발행시에는 입금 확인 후 영수 발행만 가능하며,
고객 상담실(☎1670-6933)과 통화 후 발행 가능하오니 입금 전 고객상담실로 별도 문의 바랍니다

1. 부품 구매시에는 아래 계좌로 입금 후
1) 배송받는분 성함, 연락처(전화번호), 주소를  A/S 접수 및 조회 란에 새로운 비밀글로 남겨주세요
2) 입금자명을 배송받을분 성함과 동일하게 해주세요
3) 구매하고자 하는 청소기의 모델명, 부품명, 수량을 정확히 기재 부탁드립니다(청소기 손잡이 뒷면에 제품 라벨이 부착되어 있으며, 라벨에 "모델명" 이라고 표기되어 있습니다. 
4) 구매 문의글 작성일로부터 3일내(토, 일요일, 공휴일 제외) 미입금시 구매신청은 취소처리 됩니다

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