A/S 접수 및 조회

안녕하세요.

작성자 : 최미화 작성일 : 2025.12.16 21:30 조회수 : 10
Mc-B210청소기 먼지 필터2개 구잎하려고 합니다.

답변내용

안녕하세요.

무궁화전자 고객상담실입니다.

저희제품을 이용해주셔서 감사드리며

고객님께서 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.


★ 필터 찢어지거나 훼손된 상태로 사용시 내부로 이물이 들어가 모터가 고장이나거나 과부로인해 화재의 위험성이 있습니다

절대 필터가 찢어진 상태이거나 없이 사용하지 마세요!


당사는 별도로 부품 판매처나 A/S센타가 없으며 CJ대한통운 택배를 이용 부품 판매 및 A/S를 해드리고 있습니다. 부품 구매시 아래계좌로 입금하시면 확인 후 택배 발송 해드리겠습니다


- 필터는 가격은 개당  4,500 이며

- 택배비 별도 3,200입니다 (필터 2개 구매시 택배비 포함 총12,200입니다)

- 배송지가 도서 산지역일 경우 별도의 택배비가 추가 됩니다 (도서산간 지역마다 택배비용이 다르오니 도서산간지역은 고객 상담실(☎1670-6933)로 문의 바랍니다.

★ 계산서 또는 현금 영수증 발행시에는 영수 발행만 가능하며,

고객 상담실(☎1670-6933)과 통화 후 발행가능하오니 입금 전 고객상담실로 별도 문의 바랍니다

 

1. 부품 구매시에는 아래계좌로 입금 후

1) 배송받는분 성함, 연락처(전화번호), 주소를  홈페이지 A/S문의란에 비밀글로 남겨주세요

2) 입금자명을 배송받을분 성함과 동일하게 해주세요

3) 구매하고자 하는 부품명, 수량을 정확히 기재 부탁드립니다

4) 구매 문의글 작성일로부터 3일내(토, 일요일, 공휴일 제외) 미입금시 구매신청은 취소처리 됩니다


13시 전 입금시 당일발송

13시 후 입금시 익일발송

발송후 영업일 기준 3~5일내 수령가능합니다(토/일요일, 공휴일 제외)택배사 사정에따라 지연배송될수있습니다)


하나은행

227-890014-41004

예금주: 무궁화전자


기타 자세한 문의나 궁금하신점은 당사 고객 상담실로(☎1670-6933) 문의 부탁드립니다

감사합니다