VC-H22
답변내용
안녕하세요.
무궁화전자 고객상담실입니다.
당사 홈페이지를 방문하여 주셔서 대단히 감사합니다.
무궁화전자는 삼성전자 핸디청소기의 OEM(주문자 상표 부착) 생산 업체이며,
삼성전자와 무궁화전자 간의 "OEM공급계약서"에 의거하여
무궁화전자에서는 삼성전자 제품에 대하여
제품 판매 및 서비스 부품 판매 등의 행위를 일체 진행 할 수 없도록 되어 있습니다.
따라서, 무궁화전자에서는 삼성청소기의 A/S 및 부품 판매가 어려운 점 양해하여 주시기 바랍니다.
삼성전자 서비스 센터에서 A/S 및 부품구매가 가능하오니,
삼성서비스센타(☎1588-3366)를 통하여 상담하여 주시길 부탁 드립니다.
부품 보유 현황은 각 서비스 센터마다 수시로 유동이 있으므로 센터 내방 하시기 전에
고객센터 1588-3366로 연락하셔서 사용하시는 핸디청소기의 모델명(VC-H22)를 말씀하시고,
내방하시고자 하는 센터의 재고 보유상태 확인 후 예약 방문 하시기 바랍니다.
자세한 문의는 삼성전자 고객센터 (☎ 1588-3366)로 문의 부탁 드립니다
감사합니다
